Pásalas
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Términos del Servicio

Última actualización: 27 de junio de 2026

1. Aceptación

Al usar Pásalas aceptas estos Términos del Servicio. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o un evento. Si usas Pásalas en nombre de un negocio (por ejemplo, un estudio de fotografía), declaras estar autorizado para obligarlo por estos Términos.

2. El servicio

Pásalas es un servicio web para juntar las fotos y videos de un evento mediante un código QR. Creas un evento, compartes su código QR, y tus invitados suben fotos y videos desde el navegador de su teléfono, sin app y sin cuenta. Todo llega a un álbum compartido que puedes ver y descargar. Los estudios profesionales pueden además entregar sus propias fotos, dejar que su cliente arme su selección a partir de fotos de muestra, y entregar el álbum final mediante un enlace privado. Pásalas ofrece funciones gratuitas y funciones de pago (la "Mejora a Pro").

3. Tu cuenta

El acceso es sin contraseña: te enviamos un enlace de acceso a tu correo. Eres responsable de tu correo y de la actividad de tu cuenta. Un estudio es operado por su usuario, que es el único que inicia sesión.

4. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre las fotos y videos que subes. Nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos, procesarlos, generar versiones para visualización (miniaturas, variantes web y, en eventos de pago, video transcodificado), mostrarlos en el álbum del evento y entregarlos como recuerdo, únicamente para prestarte el servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido ni lo usamos con fines publicitarios.

5. Las personas que aparecen en las fotos

Declaras que tienes derecho a subir el contenido y que, cuando aparecen otras personas, cuentas con su consentimiento o con una base válida para subir su imagen. Como Anfitrión o Estudio, eres responsable del evento que organizas, de a quién invitas a contribuir y del contenido que se reúne en tu álbum. Si alguien solicita el retiro de una imagen en la que aparece, atenderemos la solicitud conforme a nuestra Política de privacidad y a la página de Eliminación de datos.

6. Uso aceptable

Aceptas no usar Pásalas para:

Podemos eliminar contenido y suspender o cancelar cuentas o eventos que pongan en riesgo la plataforma, a sus usuarios o a terceros.

7. Moderación

El Anfitrión o el Estudio puede eliminar cualquier foto o video de su propio evento. Cada Invitado puede eliminar las subidas que hizo desde su navegador. Nosotros podemos eliminar contenido que viole estos Términos.

8. Pagos, Mejora a Pro y reembolsos

La Mejora a Pro es un pago único, procesado por Stripe, Inc. El precio vigente (por ejemplo, MXN $199) se muestra antes de cobrarte. La Mejora desbloquea las funciones de pago de inmediato (video, resolución completa, álbum sin límite, pase de fotos y mayor vigencia del evento). Por tratarse de un desbloqueo digital que surte efecto al instante, la Mejora no es reembolsable, salvo en los casos en que la legislación de protección al consumidor aplicable (incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor y las facultades de la PROFECO) lo exija. Las suscripciones para estudios podrán ofrecerse en el futuro y, en su caso, se regirán por los términos que se publiquen entonces.

9. Caducidad y eliminación

Los eventos en Pásalas tienen una vigencia y se eliminan automáticamente al terminar, junto con sus fotos y videos: aproximadamente 14 días para un evento gratuito, 60 días para un evento de estudio y 365 días para un evento con Mejora a Pro. Descarga tu recuerdo antes de esa fecha. La eliminación por caducidad es parte del funcionamiento del servicio.

10. Enlaces de entrega

Un Estudio puede entregar un álbum a su Cliente mediante un enlace privado. Quien tenga ese enlace puede ver el álbum en resolución completa, armar su selección de fotos cuando aplica, y descargar el recuerdo, sin necesidad de cuenta. Cuida con quién compartes los enlaces.

11. El servicio se presta "tal como está"

El servicio se presta "TAL COMO ESTÁ", sin garantía de ningún tipo. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que el contenido se conserve más allá de la vigencia del evento. Eres responsable de descargar y resguardar tu recuerdo.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del uso de Pásalas se limita al mayor de: (a) los montos que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) $50.00 USD. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos ni consecuentes, incluida la pérdida de fotos, videos o recuerdos.

13. Indemnización

Aceptas mantenernos en paz y a salvo frente a cualquier reclamación de terceros derivada del contenido que subes o de tu incumplimiento de estos Términos, incluidas las reclamaciones relacionadas con la imagen o los datos de las personas que aparecen en tu contenido.

14. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta o tu evento por incumplimiento material de estos Términos o por requerimiento legal. Puedes eliminar tu cuenta o tu evento en cualquier momento. Tras la terminación, tus datos se tratan según nuestra Política de privacidad.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas y la legislación federal aplicable de los Estados Unidos de América, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa corresponderá a los tribunales estatales o federales del Condado de Bexar, Texas.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si realizamos un cambio sustancial, notificaremos a los usuarios con cuenta por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye la aceptación.

17. Contacto